Detector de Pontos Cegos

1. O que é o Detector de Pontos Cegos

O Detector de Pontos Cegos é uma ferramenta educacional de autoconhecimento comportamental, conduzida por inteligência artificial. Ele investiga, a partir do seu relato, uma situação concreta da sua vida, e produz um Diagnóstico com um Direcionamento.

O Detector não é terapia, não substitui acompanhamento profissional, e não realiza diagnóstico psicológico, médico ou psiquiátrico. O termo "Diagnóstico" designa um relatório educacional, baseado no seu autorrelato — não uma avaliação clínica. Se você está em sofrimento emocional intenso, crise, ou risco à sua segurança, procure ajuda profissional ou um serviço de emergência; o Detector não é adequado para essas situações.

2. O que você compra

Cada compra concede o direito de abrir um Ciclo de Investigação: a investigação de uma situação concreta e específica, conduzida até ter dados o suficiente para gerar o Diagnóstico correspondente e, em seguida, construir seu Direcionamento. Não é uma assinatura, não há renovação automática nem cobrança recorrente. O valor vigente é sempre o exibido no checkout no momento da compra.

O Caso é apenas a pasta que organiza seus Ciclos: um mesmo Caso pode reunir vários Ciclos de Investigação ao longo do tempo, cada um com seu próprio direito de uso.

Cada Ciclo tem foco fixo. Logo no início, a situação a ser investigada é registrada como o Escopo daquele Ciclo, e você confirma esse contexto antes da investigação começar. A partir daí, detalhes podem ser refinados conforme a conversa avança, mas investigar outra situação exige abrir um novo Ciclo, com um novo direito de uso — no mesmo Caso ou em outro. Esse limite é o que garante profundidade: um Ciclo investiga uma única coisa até o fim.

O Ciclo pode ser pausado e retomado livremente enquanto estiver em investigação. Depois de gerados, o Diagnóstico e o Direcionamento ficam disponíveis para consulta permanente na sua conta por até 2 anos; a investigação daquele Ciclo é encerrada e não aceita novas mensagens.

Além do Ciclo de Investigação, podemos oferecer produtos complementares, que quando existirem, suas condições específicas serão sempre exibidas antes da confirmação da compra, que será sempre opcional.

3. Pagamento e reembolso

O processamento do seu pagamento é feito por uma plataforma de pagamento parceira, externa a nós. Ela é responsável por processar sua cobrança, emitir comprovantes fiscais quando aplicável, e processar solicitações de reembolso.

Para solicitar reembolso, use o canal de atendimento da própria plataforma de pagamento (disponível no comprovante ou e-mail de confirmação que você recebeu no momento da compra) — é ela quem processa a devolução do valor. Se preferir, você também pode nos contatar (seção 8) e orientamos o caminho correto.

Você tem 7 dias corridos, a partir da confirmação da compra, para desistir e solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Além do prazo legal de 7 dias, oferecemos uma Garantia Incondicional de 21 dias, contados da confirmação da compra e se ao final da sua investigação você concluir que o Detector não foi adequado para você, devolvemos seu dinheiro integralmente, independentemente de você ter concluído o Diagnóstico e o Direcionamento. Para solicitar, use o formulário oficial da plataforma de pagamento disponível em https://app.cakto.com.br/refund e caso tenha alguma dificuldade envie e-mail para suporte@erickchiaranda.com. Quando um reembolso ou estorno é confirmado pela plataforma de pagamento, seu acesso ao Ciclo correspondente é revogado automaticamente — a investigação é encerrada, se ainda estiver aberta, e o Diagnóstico e o Direcionamento, se já existirem, deixam de ficar disponíveis para consulta. Isso acontece de forma automática assim que recebemos a confirmação da plataforma, sem necessidade de ação manual da sua parte além da própria solicitação de reembolso.

4. Seu uso da ferramenta

Ao usar o Detector, você concorda em:

• fornecer informações verdadeiras sobre si mesmo durante a investigação;
• não usar a ferramenta para investigar terceiros sem consentimento deles;
• não tentar extrair, reconstruir, copiar ou reproduzir o método, as instruções internas ou a arquitetura do Detector;
• não compartilhar seu acesso com terceiros.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso de contas que violem estes termos, façam uso abusivo da ferramenta, ou tentem contornar suas regras de funcionamento.

5. Propriedade

O Diagnóstico e o Direcionamento gerados no seu Ciclo são seus, para uso pessoal. O método, a tecnologia, a taxonomia comportamental e qualquer conteúdo interno do Detector permanecem de propriedade exclusiva de CK Legacy Treinamentos e Produtos Digitais, e não são licenciados a você para reprodução, revenda ou uso comercial.

6. Limitação de responsabilidade

O Detector é uma ferramenta educacional. As leituras e planos que ele produz são hipóteses baseadas no seu relato, sujeitas a limites e imprecisões inerentes a qualquer processo de autoconhecimento. Você é responsável pelas decisões que tomar a partir do conteúdo recebido. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso da ferramenta fora do escopo educacional descrito nestes termos, nem por indisponibilidade temporária decorrente de terceiros (provedores de infraestrutura, pagamento ou inteligência artificial que utilizamos).

Todas as estratégias, informações e processos que você encontrará no Detector são fruto de experiências práticas e resultados obtidos pelo criador e por aqueles que aplicam o método. Embora o conteúdo, os métodos e as técnicas aqui apresentados sejam embasados no conhecimento científico, na neurociência, na tecnologia e tenhamos nos dedicado para garantir a precisão e a qualidade dessas informações, não foram comprovadas cientificamente, mas sim empiricamente.

As estratégias compartilhadas são altamente eficazes para quem está disposto a aprender e colocar em prática com comprometimento. No entanto, é importante ressaltar que os resultados podem variar de pessoa para pessoa, dependendo do grau de envolvimento, dedicação e adaptação às suas necessidades individuais.

Este material é para todos, mas não é para qualquer um. É necessário estar disposto a enfrentar desafios, superar barreiras internas e assumir total responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento.

Quaisquer marcas, produtos e/ou serviços que por ventura sejam mencionados dentro da plataforma, pertencem aos seus respectivos proprietários e são usados apenas como referência. Não há intenção de difamar, desrespeitar ou menosprezar qualquer pessoa, instituição ou organização. Caso você identifique alguma informação que considere inadequada ou desrespeitosa, entre em contato através do e-mail suporte@erickchiaranda.com para que possamos analisar e, se necessário, ajustar o conteúdo.

O seu sucesso está diretamente ligado à sua disposição de agir e persistir. Embora o Detector facilite muito os resultados, a responsabilidade é sua e o poder de transformação também.

7. Aceite e alterações

O uso do Detector exige que você tenha lido e aceitado estes Termos e a Política de Privacidade — esse aceite é registrado no seu primeiro acesso, com data e hora. Sempre que atualizarmos este documento de forma relevante, avisaremos por e-mail.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, publicando a nova versão com a data de atualização revisada.

8. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas, solicitações ou reclamações: suporte@erickchiaranda.com. Fica eleito o foro da comarca de Barueri (SP) para dirimir eventuais conflitos relacionados a estes Termos.