Detector de Pontos Cegos

1. O que é o Detector de Pontos Cegos

O Detector de Pontos Cegos é uma ferramenta educacional de autoconhecimento comportamental, conduzida por inteligência artificial. Ele investiga, a partir do seu relato, uma situação concreta da sua vida, e produz um Diagnóstico de Ponto Cego e um Guia Personalizado de Desbloqueio.

O Detector não é terapia, não substitui acompanhamento profissional, e não realiza diagnóstico psicológico, médico ou psiquiátrico. O termo "Diagnóstico de Ponto Cego" designa um relatório educacional, baseado no seu autorrelato — não uma avaliação clínica. O Guia Personalizado de Desbloqueio orienta a observação da situação investigada; não é prescrição de conduta nem acompanhamento profissional. Se você está em sofrimento emocional intenso, crise, ou risco à sua segurança, procure ajuda profissional ou um serviço de emergência; o Detector não é adequado para essas situações.

2. O que você compra

Cada compra concede o direito de abrir um Ciclo de Investigação: a investigação de uma situação concreta e específica, conduzida até ter dados o suficiente para gerar o Diagnóstico de Ponto Cego correspondente e, em seguida, construir seu Guia Personalizado de Desbloqueio. Não é uma assinatura, não há renovação automática nem cobrança recorrente. O valor vigente é sempre o exibido no checkout no momento da compra.

O Caso é apenas a pasta que organiza seus Ciclos: um mesmo Caso pode reunir vários Ciclos de Investigação ao longo do tempo, cada um com seu próprio direito de uso.

Cada Ciclo tem foco fixo. Logo no início, a situação a ser investigada é registrada como o Escopo daquele Ciclo, e você confirma esse contexto antes da investigação começar. A partir daí, detalhes podem ser refinados conforme a conversa avança, mas investigar outra situação exige abrir um novo Ciclo, com um novo direito de uso — no mesmo Caso ou em outro. Esse limite é o que garante profundidade: um Ciclo investiga uma única coisa até o fim.

O Ciclo pode ser pausado e retomado livremente enquanto estiver em investigação. Depois de gerados, o Diagnóstico de Ponto Cego e o Guia Personalizado de Desbloqueio ficam disponíveis para consulta permanente na sua conta por até 2 anos; a investigação daquele Ciclo é encerrada e não aceita novas mensagens.

Além do Ciclo de Investigação, podemos oferecer produtos complementares, que quando existirem, suas condições específicas serão sempre exibidas antes da confirmação da compra, que será sempre opcional.

3. Pagamento, Garantia Incondicional e reembolso

O processamento do seu pagamento é feito por uma plataforma de pagamento parceira, externa a nós. Ela é responsável por processar sua cobrança, emitir comprovantes fiscais quando aplicável e executar financeiramente os estornos.

Garantia Incondicional de 7 dias. Você tem 7 dias, contados a partir da confirmação da compra, para solicitar o reembolso sem precisar justificar a desistência. O reembolso aprovado é integral. Essa garantia não afasta os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar. Faça o pedido pelo canal de atendimento da plataforma de pagamento (disponível no comprovante ou no e-mail de confirmação da compra) ou escreva para suporte@detectordepontoscegos.com. A solicitação precisa conter apenas as informações operacionais necessárias para identificar a compra e processar o pedido, como o nome e o e-mail usados na compra ou o número do pedido.

Quem aprova e quem executa. A aprovação do reembolso é feita por nós, fornecedores do Detector. A operacionalização financeira do estorno acontece por meio da plataforma de pagamento. Depois de realizado o estorno, o prazo para o valor aparecer na sua fatura ou conta pode depender da plataforma, da instituição financeira e do meio de pagamento utilizado.

Quando um reembolso ou estorno é confirmado pela plataforma de pagamento, seu acesso ao Ciclo correspondente é revogado automaticamente — a investigação é encerrada, se ainda estiver aberta, e o Diagnóstico de Ponto Cego e o Guia Personalizado de Desbloqueio, se já existirem, deixam de ficar disponíveis para consulta. Isso acontece de forma automática assim que recebemos a confirmação da plataforma, sem necessidade de ação manual da sua parte além da própria solicitação de reembolso.

4. Seu uso da ferramenta

Ao usar o Detector, você concorda em:

• fornecer informações verdadeiras sobre si mesmo durante a investigação;
• não usar a ferramenta para investigar terceiros sem consentimento deles;
• não tentar extrair, reconstruir, copiar ou reproduzir o método, as instruções internas ou a arquitetura do Detector;
• não compartilhar seu acesso com terceiros.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso de contas que violem estes termos, façam uso abusivo da ferramenta, ou tentem contornar suas regras de funcionamento.

5. Propriedade

O Diagnóstico de Ponto Cego e o Guia Personalizado de Desbloqueio gerados no seu Ciclo são seus, para uso pessoal. O método, a estrutura metodológica, a tecnologia e qualquer conteúdo interno do Detector permanecem de propriedade exclusiva de CK Legacy Treinamentos e Produtos Digitais, e não são licenciados a você para reprodução, revenda ou uso comercial.

6. Limitação de responsabilidade

O Detector é uma ferramenta educacional. As leituras e orientações que ele produz são hipóteses baseadas no seu relato e se referem à situação investigada, sujeitas a limites e imprecisões inerentes a qualquer processo de autoconhecimento. Você é responsável pelas decisões que tomar a partir do conteúdo recebido. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso da ferramenta fora do escopo educacional descrito nestes termos, nem por indisponibilidade temporária decorrente de terceiros (provedores de infraestrutura, pagamento ou inteligência artificial que utilizamos).

O método do Detector nasceu de experiência prática, e não de validação científica: ele não foi comprovado cientificamente e não se apresenta como conhecimento clínico, médico ou acadêmico.

O que o Detector produz são leituras situacionais construídas a partir do material que você mesmo fornece, tratadas como hipóteses, com os limites do que pode ser concluído declarados no próprio documento. Uma leitura pode estar imprecisa, incompleta ou não corresponder à sua experiência — e é por isso que ela é submetida a você antes de ser validada. Os resultados variam de pessoa para pessoa e dependem também de circunstâncias, condições objetivas e fatores externos que não estão sob controle da ferramenta nem seu.

Quando convidamos você a descobrir a lógica invisível que está te impedindo de avançar e a destravar seu potencial, isso significa aprender a reconhecer a lógica identificada na situação investigada, identificar seus sinais, perceber seu funcionamento mais cedo e ampliar suas possibilidades de escolha. O Detector não garante a eliminação imediata ou definitiva de nenhum comportamento, nem qualquer resultado específico.

O Detector exige disposição para examinar as próprias interpretações e responder com honestidade. As decisões que você tomar a partir do que ler continuam sendo suas.

Quaisquer marcas, produtos e/ou serviços que por ventura sejam mencionados dentro da plataforma, pertencem aos seus respectivos proprietários e são usados apenas como referência. Não há intenção de difamar, desrespeitar ou menosprezar qualquer pessoa, instituição ou organização. Caso você identifique alguma informação que considere inadequada ou desrespeitosa, entre em contato através do e-mail suporte@detectordepontoscegos.com para que possamos analisar e, se necessário, ajustar o conteúdo.

Não há garantia de mudança de comportamento nem de qualquer resultado específico.

7. Aceite e alterações

O uso do Detector exige que você tenha lido e aceitado estes Termos e a Política de Privacidade — esse aceite é registrado no seu primeiro acesso, com data e hora. Sempre que atualizarmos este documento de forma relevante, avisaremos por e-mail.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, publicando a nova versão com a data de atualização revisada.

8. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas, solicitações ou reclamações: suporte@detectordepontoscegos.com. Fica eleito o foro da comarca de Barueri (SP) para dirimir eventuais conflitos relacionados a estes Termos.